A missão de hoje
CONCORRENTES PODEM TAMBÉM SER AMIGOS!
Nossa vida de trabalho é plena de desafios: datas para cumprir, erros no produto ou de serviço, orçamentos, e, algumas vezes, pessoas!!
Devemos reconhecer e superar todas as coisas ou circunstâncias que aparentam ser obstáculos para o nosso sucesso ou um trampolim para o nosso melhoramento. Mesmo os concorrentes – que frequentemente nos desafiam a ser melhores no executar os produtos ou serviços que nós fornecemos – podem ser colegas e amigos.
A missão de hoje
COMPARTILHAR CONHECIMENTO, TEMPO, SI MESMO!
Durante o dia de trabalho, encontre tempo para “dar e receber” conhecimento e tempo.
Escute bem ao outro primeiro e só então compartilhe algo que possa ajudá-lo, seja uma nova ideia ou uma experiência relevante. Faça sua a necessidade do outro. Facilmente podemos dividir uns os pesos dos outros e ajudar a construir um ambiente de trabalho com a cultura do servir e do dar.
A missão de hoje
SER O PRIMERO A AJUDAR OS OUTROS!
Se você notar alguém sofrendo para cumprir um prazo, concluir uma atividade ou mesmo desorientado, ofereça-se imediatamente a ajudar, sem pensar no custo pessoal que possa lhe trazer.
Oferecer ajuda no momento certo algumas vezes pode fazer toda a diferença na performance da empresa. E... quem sabe... isto pode ser contagioso, e nós poderemos nos beneficiar em uma próxima vez. Tudo isto acontece em um ambiente de trabalho onde não se fica fazendo contas quanto cada um fez ou não.
A missão de hoje
VALORIZAR CADA PESSOA, CADA IDEIA!
Estamos em próximo contato com muitas pessoas diferentes no trabalho – de companheiros de trabalho a clientes, fornecedores, entregadores e pessoal de escritório.
Não importa qual seja a posição que alguém tenha dentro ou fora da empresa, todos são importantes para o seu sucesso. Em cada momento que interagimos, seja em pessoa, por telefone ou por email, respeito e entendimento são importantes. Esteja certo de que cada pessoa que encontramos hoje entenda que é importante, e que contribui para o sucesso da empresa!
A missão de hoje
CONSTRUIR RELACIONAMENTOS TODOS OS DIAS!
Em cada dia de trabalho encontre tempo para conhecer seus colegas, clientes, fornecedores e pessoas da comunidade local.
Crescer no conhecimento e entendimento de outros nos leva a quebrar barreiras que nos impedem de criar um local de trabalho onde as responsabilidades são condivididas. Tal conhecimento pessoal nos traz motivações para “dar algo mais” de nós mesmos e, verdadeiramente, ajudar outros.
A missão de hoje
AJUDAR OS OUTROS COM AÇÕES, NÃO APENAS PALAVRAS!
Uma mão estendida num momento crítico nunca é esquecida.
Abrir uma porta, comentar um email, sugerir uma diferente maneira de executar um serviço, servir um café ou ficar após o horário para limpar o lugar de trabalho. Todas estas são pequenas coisas que trazem harmonia e eficiência ao trabalho. O compromisso de cada um é o trabalho de todos! Não apenas pense em ser útil: faça, e verá coisas maravilhosas acontecerem.
“A mulher que trabalha perto de meu depósito estava varrendo o piso quando cheguei esta manhã. Eu lhe disse que nós éramos felizes por conviver ao lado de um lugar tão prazeroso.” (Argentina)
“Hoje eu escutei a sugestão de minha secretária para mudar o formato de meu relatório. Fiz isto e todos apreciaram o novo trabalho!” (Itália)
“Um colega estava carregando um caminhão de entregas e, como estava passando pelo local, peguei uma das caixas e levei ao caminhão.” (Portugal)
“Nosso refeitório precisava de limpeza e eu, durante o horário do almoço, lavei os pratos e limpei tudo. Todos os colegas ficaram felizes quando viram o resultado.” (Brasil)
“Escutei nosso funcionário de IT enquanto concertava meu computador esta manhã e soube que seu filho tinha tido uma cirurgia ontem. Ofereci-me para ajudá-lo e disse-lhe que seu filho permaneceria em meus pensamentos e orações”.” (Filipinas)
“Quando soube que meu competidor tinha vencido uma concorrência que ambos disputávamos, telefonei-lhe para cumprimentá-la. Ela ficou surpresa por ouvir isso de mim. Conversamos e durante nossa conversação veio-me a ideia de um novo projeto” (Estados Unidos)